I fornitori tecnici che supportano servizi di pagamento ricevono domande su autenticazione forte, dynamic linking, disponibilita' API, monitoraggio frodi e audit trail. Il problema operativo e' mantenere risposte coerenti tra clienti diversi.
Controlli SCA e dynamic linking
Documenta come vengono gestiti i fattori di autenticazione, la protezione delle credenziali e il collegamento tra importo, beneficiario e autorizzazione. Mantieni evidenze tecniche e policy nello stesso registro.
Monitoraggio frodi e anomalie
Prepara indicatori, soglie, procedure di escalation e report periodici. Le risposte ai clienti devono mostrare che il monitoraggio non e' solo dichiarato, ma eseguito e revisionato.
Audit trail e disponibilita'
Conserva esempi di log, retention, controlli di accesso e metriche di disponibilita'. Per API e integrazioni open banking, separa evidenze tecniche da executive summary.
Pacchetto consigliato
- Registro controlli PSD2/SCA con mapping cliente.
- Evidenze su autenticazione e autorizzazione.
- Report frodi e anomalie.
- Metriche disponibilita' API e incidenti.
- Audit trail con retention e responsabilita'.